Information zur Jahresablesung der Zähler Strom, Erdgas und Wasser

Die Kunden der TWL werden alle mit einem persönlichen Anschreiben aufgefordert.

Mit den Energiepreisbremsen entlastet die Bundesregierung Privathaushalte und Unternehmen von den stark gestiegenen Energiekosten. Die Strom-, Gas- und Wärmepreisbremsen treten ab dem 1. März 2023 in Kraft. Die Entlastungen gelten rückwirkend auch für Januar und Februar und greifen zunächst bis Ende dieses Jahres.

Strom und Erdgas

Der für das Versorgungsgebiet der TWL zuständige Netzbetreiber, die energis-Netzgesellschaft mbH, wird die anstehende Zählerablesung zur Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung mittels Kundenselbstablesung durchführen. 

Hierfür benötigen wir Ihre Unterstützung.

Informationen auf postalischem Weg

Sie werden mit einem persönlichen Anschreiben um Unterstützung gebeten. Zur Erstellung der Jahresabrechnung benötigt die energis-Netzgesellschaft-mbH die relevanten Zählerstände, die in Ihrem Schreiben aufgeführt sind und die Sie selbst ablesen und entsprechend mitteilen sollten. 

Bitte lesen Sie zum angegebenen Stichtag, der Ihnen ebenfalls schriftlich mitgeteilt wird, Ihre Zähler ab. Sollte Ihre Ablesung vom Stichtag abweichen, werden die Werte rechnerisch angepasst.

Möglichkeiten der Übermittlung der Zählerstände

Folgende Möglichkeiten zur Rückmeldung der Zählerstände werden Ihnen angeboten:

  • Nutzen Sie sehr bequem die Ablesehotline: +49 681 4030-2420
  • Nutzen Sie sehr bequem die Online-Erfassung über Ihren persönlichen QR Code, der Ihnen in Ihrem Anschreiben übermittelt wird. 
  • Nutzen Sie über einen Webbrowser den Login Code. (Detaillierte Informationen entnehmen Sie Ihrem personalisierten Anschreiben)
  • Nutzen Sie die E-Mail zur Übermittlung der Zählerstände:

Für Ihre Mithilfe bedanken sich die TWL GmbH bzw. energis - Netzgesellschaft mbH schon heute recht herzlich.

Zeitplanung für die Ablesungen (Ihr Stichtag)

Mit Ihrem personalisierten Anschreiben erhalten Sie die Mitteilung an welchem „Stichtag“ Sie den Zählerstand ablesen sollen. Sollte Ihre Ablesung vom Stichtag abweichen, werden die Werte rechnerisch angepasst. 

Wasser und Abwasser

Die Abrechnung der Sparten Wasser und Abwasser erfolgt wie bereits im Vorjahr zum 31.12.2023. Die Zählerstände der Echtablesung bei Ihnen vor Ort werden zum Jahresende hochgerechnet. Gerne können Sie uns den Stand Ihres Wasserzählers zum 31.12.23 telefonisch oder per E-Mail mitteilen. Hierzu erfolgen noch ausführliche Informationen. 

TWL – Technische Werke der Gemeinde Losheim
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