Wasserversorgungsunternehmen sind gesetzlich nicht verpflichtet, an einem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teilzunehmen, weshalb die Wasserversorgung Losheim GmbH auf eine Teilnahme verzichtet.
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Die TWL ist eine gemeinsame Gesellschaft der Stadt Losheim und der energis GmbH, Zu den Geschäftsfeldern zählen die Versorgung mit Strom, Erdgas und Wasser sowie die Wärmeversorgung im Rahmen des "Wärme-Direkt-Service".
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